課程體系
《新儲(chǔ)備客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)崗技能提升》主講人：賈鵬老師第一章：認(rèn)知篇--知己知彼知現(xiàn)狀銀行不是家，是一個(gè)商業(yè)交換的場(chǎng)所客戶對(duì)個(gè)人/對(duì)公業(yè)務(wù)的需求關(guān)鍵點(diǎn)從營銷1.0走向營銷3.0客戶經(jīng)理的五大身份定位與四大價(jià)值定位PS：該章節(jié)會(huì)結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景和真實(shí)案例進(jìn)行講解與演練示范第二章：信念篇--客戶經(jīng)理在營銷溝通中秉承的八大信條每一次的溝通行為都是一種營銷行為；（案例：決定...
講師：賈鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《對(duì)公客戶經(jīng)理綜合素養(yǎng)提升》主講：賈鵬老師第一部分：課程背景在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象都越來越嚴(yán)重！我們的對(duì)公客戶經(jīng)理在拜訪客戶時(shí)或信心不足，或急于求成，這往往是在與客戶溝通交流的過程中缺乏相應(yīng)的商務(wù)社交技能和營銷的技巧和藝術(shù)，因此難以獲得客戶的信任與認(rèn)同，導(dǎo)致無法推進(jìn)合作。如何外樹品牌，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，讓對(duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展更快更強(qiáng)，是各...
講師：賈鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新任對(duì)公客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)崗技能提升》主講人：賈鵬老師第一章：認(rèn)知篇--知己知彼知現(xiàn)狀銀行不是家，是一個(gè)商業(yè)交換的場(chǎng)所企業(yè)不僅關(guān)注你做了什么，更關(guān)注你給它帶來了什么客戶對(duì)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的需求關(guān)鍵點(diǎn)從對(duì)公營銷1.0走向?qū)珷I銷3.0第二章：身份篇--對(duì)公客戶經(jīng)理的身份定位與價(jià)值定位對(duì)公客戶經(jīng)理的五大身份定位對(duì)公客戶經(jīng)理須具備的四大價(jià)值定位廳堂場(chǎng)景下的會(huì)面接待禮儀對(duì)公拜...
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《以“禮”贏客：對(duì)公客戶經(jīng)理職業(yè)化打造與營銷能力提升》主講人：賈鵬老師【課程背景】在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象都越來越嚴(yán)重，如何外樹品牌，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，讓業(yè)務(wù)的發(fā)展更快更強(qiáng)，是各家銀行當(dāng)下都極其重視的關(guān)鍵點(diǎn)。賈鵬老師主講的《以“禮”贏客：對(duì)公客戶經(jīng)理的營銷能力提升與職業(yè)化打造》課程從商務(wù)禮儀、社交技能、營銷溝通技巧等幾方面著手，通過大...
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《破譯社交密碼的實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》 課時(shí)：12H
破譯社交密碼的實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀課程背景：國際化已走到您家門口，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日趨頻繁，為了能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的商界中取得成功，您就需要了解商務(wù)禮儀的規(guī)則。商務(wù)禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，從個(gè)人角度來看，掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能很有效的促進(jìn)的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從企業(yè)的角度來看，掌握一定的商...
講師：孫菡 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀與形象塑造》 課時(shí)：12H
商務(wù)禮儀與形象塑造課程背景：國際化已走到您家門口，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日趨頻繁，為了能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的商界中取得成功，您就需要了解商務(wù)禮儀的規(guī)則。商務(wù)禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，從個(gè)人角度來看，掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能很有效的促進(jìn)的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從企業(yè)的角度來看，掌握一定的商務(wù)禮儀不...
講師：孫菡 咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析與風(fēng)險(xiǎn)控制[課程大綱]：一、財(cái)務(wù)分析思維1、如何正確判斷分析會(huì)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性、完整性和連續(xù)性2、企業(yè)是否有足夠的支付能力3、企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)狀況。。。。。。資產(chǎn)負(fù)債表分析1、企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表特點(diǎn)2、分析資產(chǎn)負(fù)債表——了解公司的健康狀況3、是否“超重”——欠銀行和供應(yīng)商太多的錢4、是否“貧血”——賬面上的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物是否過低5、“新陳代謝”是否...
講師：童曉蓮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中小企業(yè)數(shù)字化指南 課時(shí)：3H
中小企業(yè)數(shù)字化指南解讀課程背景：通過工信部工業(yè)和信息化部近日印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》，面向中小企業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方和地方各級(jí)主管部門，從增強(qiáng)企業(yè)轉(zhuǎn)型能力、提升轉(zhuǎn)型供給水平、加大轉(zhuǎn)型政策支持等三方面提出了14條具體舉措，助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升為中小企業(yè)提供數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的能力。在增強(qiáng)企業(yè)轉(zhuǎn)型能力方面，指南提出開展數(shù)字化評(píng)估、推進(jìn)管理數(shù)字化、...
講師：李家貴 咨詢電話：010-82593357下載需求表
OFFICE智能密鑰-Excel 課時(shí)：18H
企業(yè)級(jí)Excel數(shù)據(jù)分析和高級(jí)應(yīng)用課程周期：3天（6小時(shí)/天）課程對(duì)象：所有需要使用Excel提高工作效率和數(shù)據(jù)分析的人員課程收益：（1）掌握數(shù)據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)規(guī)范性快速報(bào)表的整理；（2）掌握數(shù)據(jù)信息報(bào)表的數(shù)據(jù)提取以及數(shù)據(jù)分析；（3）掌握動(dòng)態(tài)信息變動(dòng)的數(shù)據(jù)分析；（4）掌握大數(shù)據(jù)前提下的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和計(jì)算。課程特色：（5）講解與互動(dòng)雙管齊下，大量的案例練習(xí)，所有的...
講師：宋禹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
OFFICE智能密鑰-ppt-兩天時(shí)間版 課時(shí)：12H
Office系列課程之智能密鑰-表達(dá)為王道PowerPointOffice系列課程之智能密鑰-表達(dá)為王道PowerPoint《OFFICE智能密鑰》標(biāo)準(zhǔn)課程系列課程目標(biāo)了解人性的規(guī)律，理解影響和改變聽眾的心理學(xué)原理。學(xué)會(huì)換位思考，能夠從聽眾需求的角度準(zhǔn)備演示內(nèi)容、素材并設(shè)計(jì)演示流程學(xué)會(huì)搜集案例、圖片等素材的方法掌握制作打動(dòng)人心的PPT的技巧學(xué)會(huì)創(chuàng)造良好氛圍的...
講師：宋禹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
OFFICE智能密鑰-ppt -一天設(shè)計(jì)版 課時(shí)：6H
MicroOffice系列課程之智能密鑰-表達(dá)為王道PowerPoint《OFFICE智能密鑰》標(biāo)準(zhǔn)課程系列課程特色分析核心：微軟團(tuán)隊(duì)開發(fā)的OFFICE產(chǎn)品為職場(chǎng)人提供了一套高效辦公的解決方案，MS-OFFICE軟件包中的不同組件適用于不同的應(yīng)用領(lǐng)域。我們使用軟件應(yīng)該做的物盡其用，學(xué)習(xí)軟件應(yīng)該跟隨微軟設(shè)計(jì)者的思想理念，這樣才能真正的了解它、掌握它、愛上它！注...
講師：宋禹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
158242057150MicroOffice系列課程之智能密鑰-表達(dá)為王道PowerPoint4000020000MicroOffice系列課程之智能密鑰-表達(dá)為王道PowerPoint-114300017145《OFFICE智能密鑰》標(biāo)準(zhǔn)課程系列-1143000-924560課程目標(biāo)了解人性的規(guī)律，理解影響和改變聽眾的心理學(xué)原理。學(xué)會(huì)換位思考，能夠從聽眾...
講師：宋禹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效工作匯報(bào)與ppt制作》 課時(shí)：6H
高效工作匯報(bào)與PPT制作主講：郭粉【課程背景】職場(chǎng)中大部分的溝通都是通過非書面語言進(jìn)行表達(dá)的，比如：即興討論，電梯演說，QA，即時(shí)問答，會(huì)議，總結(jié)，匯報(bào)，電話會(huì)議等?！跋肭宄f明白，聽得懂”，是我們?cè)诼殘?chǎng)表達(dá)中希望達(dá)到的境界?？墒牵F(xiàn)實(shí)往往不盡如人意。如何確保向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)重點(diǎn)突出、邏輯清晰？如何在部署工作時(shí)讓下級(jí)準(zhǔn)確接收工作指令？如何在短時(shí)間之內(nèi)讓他人清晰...
講師：郭粉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《營銷實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》 課時(shí)：6H
營銷實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀主講：郭粉【課程背景】當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)在硬件方面的投入日漸提高，在硬件升級(jí)的同時(shí)，企業(yè)軟實(shí)力的重要性日益顯現(xiàn)。一個(gè)擁有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，一定擁有一個(gè)積極向上、和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。將禮儀知行合一，打造一個(gè)知禮、懂禮、用禮的團(tuán)隊(duì)，將是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力重要的一環(huán)。因?yàn)榉?wù)的基礎(chǔ)是禮儀，而服務(wù)的結(jié)果是為了營銷目標(biāo)。以服務(wù)為始，以營銷為終，如何體現(xiàn)我們的服務(wù)價(jià)值，...
講師：郭粉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
運(yùn)營管理與效能提升（1天） 課時(shí)：6H
課程9：運(yùn)營管理與效能提升（1天）課程設(shè)計(jì)背景與思路：當(dāng)前國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，尤其是疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的沖擊，在企業(yè)日常管理中，如何以自身戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，充分運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的相關(guān)理論、工具和計(jì)量方法，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)降本增效的目的就成為了重中之重。黨的“二十大”報(bào)告中特別提出“把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，著力提高全要素生產(chǎn)率、推進(jìn)新型工業(yè)化著...
